手荷物について

無料受託手荷物

受託手荷物(飛行機の胴体に預けるスーツケース等)の重さは、国際線の場合お一人当たりエコノミークラス30kg、ビジネスクラス40kgまで無料です。個数の制限は原則としてありません。

超過受託手荷物料金

受託手荷物の重量が無料の範囲を超える場合、1㎏につきご搭乗区間の大人普通運賃の1.5%の超過料金がかかります。

機内持ち込み手荷物

機内に持ち込むことができる手荷物の大きさは国際線の場合45㎝+35㎝+20㎝以内、重量はエコノミークラス5㎏、ビジネスクラス7㎏までになります。

スルーバゲージについて

スルーバゲージとは

経由地で別の便に乗り継ぐ場合であっても、出発地でお預けになった荷物(受託手荷物)を最終目的地でお受け取りになれます。適用にはご利用航空会社、接続時間、ビザ要否などの条件があります。

日本とブータン(パロ)を往復する場合

《タイ国際航空(TG)または日本航空(JL)をご利用の場合》

■ 受託手荷物
スルーバゲージが可能です。出発地でお預けになった荷物は最終目的地でお受け取りください。出発便のチェックイン時に、経由地 から最終目的地までのEチケットをご提示ください。

■ 経由地から最終目的地への搭乗券
経由地の乗り継ぎカウンターで搭乗手続きを行いお受け取りください。

例 日本 → バンコク → パロ バンコクからパロへの搭乗券はバンコクのドゥルックエアー乗り継カウンターでお受け取り。

例 パロ → バンコク → 日本 バンコクから日本への搭乗券はバンコクのタイ国際航空または日本航空の乗り継ぎカウンターでお受け取り。

■ 経由地(国)の入・出国手続き
手続きは不要です。空港内の乗り継ぎ(Transit)の案内に沿ってお進みください。

ご注意 

※ スルーバゲージでお預けになった荷物がある場合、経由地の乗り継ぎカウンターでの手続き時に、出発地で受け取られた荷物タグを係員にご提示ください。        

※ スルーバゲージは原則として経由地で24時間以内の乗り継ぎの場合に限ります。国籍により乗継時間、ビザ要否等に関する規定が異なりますので、詳細はお客様ご自身で関係機関へご確認ください。

 

タイ国際航空または日本航空以外の航空会社をご利用の場合

■  受託手荷物
スルーバゲージは出来ません。経由地で入国後、最終目的地まで利用される航空会社のチェックイン時にお預けください。

■ 経由地から最終目的地への搭乗券
経由地で入国後、最終目的地まで利用される航空会社チェックインカウンターでお受け取りください。

■ 経由地(国)の入・出国手続き
経由地到着 → 入国 ( 荷物の引き取り) → 乗り継ぎ便搭乗手続き → 出国、の流れになります。

スルーバゲージの場合と異なり時間を要しますので、余裕のある乗り継ぎをお勧めします。

※経由地までの他社便の遅延などによりドゥルックエアー便に乗り継ぎできない場合、またドゥルックエアー便の遅延になどにより他社便に乗り継ぎ出来ない場合、いずれにおいても運送約款に基づき責任を負いかねます。空席のある次発便への振替えを行う場合、所定の費用、運賃の差額などが必要になることがあります。経由地における滞在費用等はお客様の負担になります。